Цифровая платформа ЗдравЦифра закрывает весь путь пациента — от записи до контроля назначений. Состав и условия внедрения подбираются индивидуально под профиль клиники.
35 ИИ-решений для клиники, которые меняют юнит-экономику и снижают издержки
Для медицинских клиник
бизнес
До визита
Запись, сбор жалоб и анализов, подготовка к приёму — без нагрузки на ресепшен
Во время приёма
Личный кабинет врача, ИИ-скрайб, помощник по документации
После приёма
Наблюдение, контроль назначений, напоминания, телемедицина
Аналитика и рост
Удержание пациентов, загрузка специалистов, интеграция с МИС и CRM
Путь пациента
Единая цифровая среда на всех этапах
Почему это выгодно
Снижаем нагрузку на персонал, повышаем возврат пациентов
Каждое решение можно подключать отдельно или комплексно — в зависимости от профиля и задач клиники.
Меньше рутины у врача и ресепшен
Запись, сбор анамнеза, протоколы и документы формируются автоматически — специалисты тратят время на пациента, а не на бумаги.
Пациенты возвращаются чаще
Напоминания, дневники наблюдения и предиктивная аналитика оттока помогают удерживать пациентов на контроле и повторных приёмах.
Встраивается в существующие процессы
Интеграция с МИС и CRM клиники, единая база пациентов — без дублирования данных и ручного переноса информации.
С учётом регуляторики
Работа с персональными и медицинскими данными соответствует 152-ФЗ и 323-ФЗ. Диагностические ИИ-решения внедряются с учётом требований Росздравнадзора.
Геймификация и prevention-first
Вовлечение пациентов в управление рисками повышает ценность.
Полный перечень ИИ-инструментов платформы ЗдравЦифра для пациента, врача и администрации клиники — от записи до контроля назначений. Перечень не является исчерпывающим: конкретный состав и условия внедрения определяются индивидуально по итогам обсуждения с клиникой.
Решения для медицинских клиник
Каталог решений · 35 пунктов
До визита · 6
Во время приёма · 6
После приёма · 8
Аналитика и удержание · 4
Администрирование · 3
Продвинутые технологии · 8
Диалоговый агент уточняет симптомы, подбирает профильного специалиста и свободный слот, отправляет подтверждение. Снижает нагрузку на колл-центр и ресепшен.
Онлайн-запись через ИИ-агента
1
Обработка входящих звонков в режиме 24/7: запись на приём, перенос, напоминания о визите. Снижает потери обращений и нагрузку на администраторов.
Голосовой ИИ-агент для приёма звонков
2
Терминал самообслуживания с интерактивным ИИ-аватаром. Пациент проходит диалог перед приёмом: аватар собирает жалобы, уточняет анамнез, фиксирует текущие препараты. Врач получает структурированную сводку.
ИИ-аватар-киоск для сбора анамнеза
3
Диалоговая анкета в приложении, заполняемая пациентом до визита. Врач заходит на приём с уже сформированной сводкой по жалобам и анамнезу.
Предварительный сбор жалоб через приложение
4
Пациент прикладывает актуальные анализы, выписки и снимки до визита — врач изучает документы заранее без потери времени на приёме.
Загрузка анализов и медицинской документации
Перечень не является исчерпывающим. Состав и условия внедрения определяются индивидуально по итогам обсуждения.
5
Персонализированный список требований к подготовке (натощак, отмена препаратов, необходимые документы) в зависимости от типа и профиля приёма.
Чек-лист подготовки к визиту
6
Единый экран врача: история пациента, анализы, предыдущие заключения, дневники между визитами и данные носимых устройств в одном месте.
Личный кабинет врача клиники
7
Автоматическое формирование протокола приёма на основе разговора врача с пациентом. Особенно ценно при высоком потоке: терапевт, педиатр, эндокринолог.
ИИ-скрайб
8
Подготовка черновиков направлений, справок, выписок и больничных листов по шаблону для последующей проверки и подписания врачом.
Помощник по документации
9
Отвечает на вопросы пациентов и персонала строго на основании внутренних регламентов, прайса и описаний услуг конкретного учреждения.
ИИ-агент на основе базы знаний клиники
10
Консультирование пациентов по типовым вопросам об услугах, ценах, специалистах и страховом покрытии без участия администратора.
ИИ-аватар-консультант на сайте и в приложении
Перечень не является исчерпывающим. Состав и условия внедрения определяются индивидуально по итогам обсуждения.
11
Защищённый канал связи для уточнений после приёма, контроля самочувствия и коррекции назначений без повторного визита.
Чат с лечащим врачом
12
Видеоприём для повторных консультаций и несрочных вопросов — снижает нагрузку на очный приём и повышает доступность специалиста.
Дистанционная консультация (телемедицина)
13
Интеллектуальные напоминания на основе назначений врача с прогнозной моделью выявления пациентов с риском не вернуться на контроль.
Напоминания о повторном приёме
14
Пациент фиксирует показатели (давление, глюкоза, симптомы, приём препаратов) — врач видит динамику к следующему визиту.
Дневник наблюдения между визитами
15
Непрерывный мониторинг между визитами (глюкоза, давление, пульс, сатурация) с отображением данных в личном кабинете врача в реальном времени.
Интеграция носимых устройств и датчиков
16
Расписание приёма препаратов формируется автоматически из назначений врача и доставляется пациенту в виде пуш-уведомлений.
Напоминания о приёме лекарств
Перечень не является исчерпывающим. Состав и условия внедрения определяются индивидуально по итогам обсуждения.
17
Врач видит, соблюдает ли пациент назначения: самоотчёты из дневника и данные носимых устройств отображаются в личном кабинете.
Контроль выполнения назначений
18
Пошаговый план восстановления после хирургических вмешательств или процедур в приложении с контролем выполнения и обратной связью от врача.
Постпрограмма реабилитации
19
Рекомендации по питанию в соответствии с назначенной диетой и автоматический расчёт показателей рациона пациента.
Контроль лечебного питания
20
Прогноз, какие пациенты не вернутся на повторный приём, для своевременного запуска программ удержания и персонализированных предложений.
21
Предложение профильных специалистов или дополнительных услуг на основе диагноза и истории обращений пациента.
Рекомендательная система смежных услуг
Предиктивная аналитика оттока пациентов
22
Накопительные бонусы за регулярные визиты, профилактические осмотры и выполнение назначений — геймификация приверженности лечению.
Программа лояльности, геймификация
23
Сводные данные по занятости расписания, потерям обращений и эффективности конверсии из обращения в запись по каждому специалисту.
Аналитика загрузки специалистов
24
Перечень не является исчерпывающим. Состав и условия внедрения определяются индивидуально по итогам обсуждения.
Хранение полной истории обращений в одном профиле без дублирования данных между подразделениями клиники.
Единая база пациентов
25
Объединение медицинского и коммерческого профиля пациента в единой системе учёта без ручного переноса данных.
Интеграция с МИС и CRM клиники
26
Связывает между собой МИС, CRM, расписание, личный кабинет врача и систему уведомлений в единый автоматический процесс без ручных действий персонала.
Агент-оркестратор автоматизации
27
Перечень не является исчерпывающим. Состав и условия внедрения определяются индивидуально по итогам обсуждения.
Контроль правильности выполнения упражнений ЛФК и реабилитационных процедур в реальном времени средствами компьютерного зрения.
Анализ движения и техники выполнения
28
Преобразование голоса врача в текст для диктовки протоколов и заключений. Используется как основа для голосовых сервисов клиники.
Распознавание и синтез речи
29
Определение признаков тревоги или недовольства пациента при обращении с автоматическим переключением на ответственного сотрудника.
Распознавание эмоционального состояния по голосу
30
Консультирование клиента по заданному сценарию в видео- или интерактивном формате без участия сотрудника, включая персонализированный аватар по образу конкретного специалиста клиники. Подходит для типовых консультаций, презентации услуг и персональных обращений к пациентам.
ИИ-аватар
31
Несколько специализированных ИИ-агентов совместно решают одну задачу: например, один собирает анамнез, второй формирует сводку, третий направляет результат в нужный раздел МИС.
Мультиагентная система
Перечень не является исчерпывающим. Состав и условия внедрения определяются индивидуально по итогам обсуждения.
Решения №33 и №34 внедряются отдельно с учётом требований к регистрации медицинских изделий в Росздравнадзоре.
32
Выявление отклонений на медицинских изображениях (рентген, КТ, МРТ).
Анализ изображений и снимков
33
Оценка риска развития заболевания или осложнений по данным карты пациента.
Прогноз клинических рисков
34
Автоматический подсчёт и проверка показателей питания на основе назначений врача. Актуально для клиник с нутрициологическим, эндокринологическим и гастроэнтерологическим профилем.
Расчёт и проверка рационов
35
Росздравнадзор
Росздравнадзор
Регуляторика и безопасность данных
Внедрение с учётом требований российского законодательства
Все решения проектируются с учётом специфики работы с медицинскими данными в России.
152-ФЗ
323-ФЗ
РЗН
Локализация и защита персональных данных пациентов
Соблюдение врачебной тайны и порядка оказания медицинской помощи
Диагностические ИИ-решения (анализ снимков, прогноз рисков) внедряются отдельно с учётом требований к регистрации медицинских изделий
Все технические работы берём на себя. Со стороны клиники — минимальное участие.
Подключение без нагрузки на IT-отдел клиники
Техническая интеграция
Интеграция с МИС и CRM
Синхронизация расписания, карточек пациентов и истории обращений с уже используемой в клинике системой.
Быстрый старт без интеграции
Можно начать с отдельных модулей (ИИ-скрайб, аватар-консультант, чат с врачом) без полной интеграции с МИС.
Аналитика и отчёты
В личном кабинете клиники: загрузка специалистов, конверсия из обращения в запись, динамика удержания пациентов.
Данные пациентов
Хранение и обработка персональных и медицинских данных в соответствии с 152-ФЗ и 323-ФЗ.
Стандартный способ
152-ФЗ · 323-ФЗ
Личный кабинет
Быстрый старт
Форматы сотрудничества
Выбирайте подходящий формат
От размещения в каталоге партнёров до кастомной разработки под задачи клиники.
Цифровое сопровождение пациентов
Подключение выбранных модулей — личный кабинет врача, ИИ-скрайб, наблюдение между визитами и другие.
Собственное приложение клиники
White-label решение на базе платформы ЗдравЦифра под брендом клиники.
Кастомная разработка
Индивидуальная доработка под специфические задачи клиники. Условия обсуждаются индивидуально.
Свяжемся в течение одного рабочего дня. Все технические вопросы подключения берём на себя.
Оставьте заявку
— обсудим формат сотрудичества
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ
По вопросам сотрудничества:
По вопросам
разработки и внедрения:
Телефон:
Мобильная экосистема для
управления здоровьем семьи. ООО «ЗдравЦифра», 2026.
Компания
Партнёрам
© 2026 ООО «ЗдравЦифра». Все права защищены.
бизнес